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苏舜集团开展商务礼仪培训
来源:人力资源部 | 作者:王思齐 | 发布时间: 2023-06-29 | 1226 次浏览 | 分享到:


为进一步提升苏舜集团全体员工的职业素养,强化作风建设,塑造服务为先、热忱周到的苏舜形象,苏舜公司于5月25日和6月20日分2批组织开展商务礼仪培训,职能部门及14家子公司200余人参加。

本次培训邀请拥有19年行业内培训经验的国际ACI高级礼仪注册培训师、“全国好讲师-百强讲师”董仪授课,以“礼赢商运”为主题,分别针对职能部门和业务部门,围绕会务接待、商务接待、销售接待、售后服务接待等方面开展,培训过程中,通过互动问答、小组讨论、情景演练等方式,寓教于乐、寓学于乐。

本次培训实用性、可操作性强,将商务礼仪与业务开展相结合,旨在利用礼仪之美促进员工队伍整体形象作风的转变,进一步提升客户服务的标准化、精细化、场景化。各参训人员纷纷表示将以学促践,将学习成果融入日常工作细节,在实践中深化礼仪理论知识运用,提高客户服务水平。